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【昌江访谈】对话区行政办事中心:晋升综合办事 打造“四最”营商情况

本文摘要:【昌江访谈】对话区行政办事中心:晋升综合办事 打造“四最”营商情况 窗口单元是当局部分与群众之间直接交流和打仗的平台,是群众相识政策和认知当局的重要渠道,窗口办事质量的优劣直接影响到当局部分在群众心目中的形象。作为昌江区首要的窗口单元,区行政办事中心积极发扬求真务实的事情作风,使行政审批办事、窗口办事质量、效率获得进一步提高,更好晋升办事效能,优化办事程度,创新办事体制。同时,还创新创优行政办事情况,更好地为民为企办妥事、办实事。

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【昌江访谈】对话区行政办事中心:晋升综合办事 打造“四最”营商情况 窗口单元是当局部分与群众之间直接交流和打仗的平台,是群众相识政策和认知当局的重要渠道,窗口办事质量的优劣直接影响到当局部分在群众心目中的形象。作为昌江区首要的窗口单元,区行政办事中心积极发扬求真务实的事情作风,使行政审批办事、窗口办事质量、效率获得进一步提高,更好晋升办事效能,优化办事程度,创新办事体制。同时,还创新创优行政办事情况,更好地为民为企办妥事、办实事。

《昌江访谈》第六期,特邀区行政办事中心主任刘仕勇做客昌江区融媒体中心,为宽大读者先容区行政办事中心办事事情,让黎民越发深入相识窗口单元办事市民的详细举措,服务更利便! 记者: 刘主任您好!请问昌江区行政办事中心面向群众和企业开展了哪些方面的事情? 刘仕勇:今朝,区行政办事中心办事事情主要有三个方面。一是搭建政务办事平台;二是优化政务办事情况;三是鞭策政务办事革新。记者: 展开全文 请问在搭建政务办事平台方面,区行政办事中心详细事情有哪些? 刘仕勇:我们区行政办事中心正全力推进新政务大厅项目建设。为了让老黎民服务更利便,不再为了办一件工作而跑多个处所,区行政办事中心正在新建一个新的政务办事大厅,地址在原高新办公大楼一、二楼,设有24小时自助办事大厅,所有高频事项的为民窗口会进驻到政务办事大厅,实现“一门管理”,全面晋升政务办事效率程度。

估计2021年春节后建成并投入使用。其次,强化下层便民办事平台规范化建设。

区行政办事中心对乡镇(街道)便民办事中心规范化建设举行指导,帮忙晋升乡镇(街道)便民办事中心的办事程度,而且将18项政务办事事项权利下放到各乡镇街道,让乡镇(街道)的服务群众省时间、少跑路,就近就能把事办妥。记者: 那么在优化政务办事情况方面,区行政办事中心下了哪些功夫呢? 刘仕勇: 第一、导服事情,常态开展。

自7月6日起至今,昌江区行政办事中心常态化开展导服事情,导服人员第一时间给服务群众提供贴心的办事,热心的帮忙,耐烦的指导,让前来的服务群众咨询业务有人答、管理业务有人带、填表挂号有人教。第二、免费办事,利便贴心。为让服务群众少跑腿,一是特意购买两台复印件,专门摆设一名事情人员,为没有复印服务质料的群众提供免费复印办事,享受到免费复印办事的服务群众交口歌颂,赢得了群众一致好评;二是提供证照免费邮寄办事,只要群众有需要,政务办事大厅所有窗口管理得证照邮寄费均由中心买单。

第三、办公用品,随时取用。群众在服务的时候,常常会用到铰剪、笔、胶水这些办公用品,中心从利便群众服务角度出发,在志愿者办事站里特意添置了一些办公用品,有笔、胶水、回形针、铰剪等等,供应有需求的服务群众使用。

第四、绿色通道,特殊办事。中心奉行周末延时办事、预约办事和上门办事,让服务群众在周末时也可以来中心管理业务,还可以通过预约时间来管理业务,对于动作未便的服务群众,中心还可免费提供上门办事。记者: 在鞭策政务办事革新方面,区行政办事中心详细事情有哪几点呢? 刘仕勇:第一、“惠企政策”窗口,助力企业成长。

中心设立了惠企政策兑现窗口,共有58条惠企政策,并附有具体的操作指南,利便群众相识申报流程,减少管理时间,对企业在复工复产中碰到的坚苦和问题,实时增强协调,尽快审核、汇总,帮忙企业共渡难关。第二、出力鞭策大厅办事进一步优化。鞭策“一链”管理,为减少群众在管理营业执照历程中东奔西跑,中心进驻了镌刻公章窗口,群众办妥营业执照后可直接申请镌刻公章。

第三、继续鞭策“赣服通”3.0建设。今朝,昌江区已在“赣服通”布置依申请事项69项,让群众“一次不跑”,在手机上就可以完成要管理的事项,越发省时省力。

第四、开展“减证便民”。最大限度减少审批、最大限度便民办事,清理无谓证明,精简服务流程,全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、轮回证明、反复证明等各种无谓证明,鼎力大举减少盖印、审核、存案、确认、奉告等各类繁琐环节和手续,让老黎民服务更轻松。文:熊帆帆 整理 图:综 合 编 辑:杨振明 审 核:涂伟明返回,检察更多。


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